如何在快运行业创造您想要的一切

2008年11月8日，“中铁快运第七届年会暨《服务标准》宣贯大会”在上海宾馆清和楼隆重举行。

50多位来自全省各地的业务精英、企业老板们，欢聚一堂，共商企业未来大计。

大会邀请万氏游戏培训发展机构执行董事万训状老师，来为大家做《如何在快运行业创造您想要的一切》主题演讲。

万训状老师先从“您到此有何目的？”，引发大家思考。之后，万老师从以下几个问题，让大家进行逐步深入思考，思路顺着老师走。

1、员工在任何企业最大的问题是什么?

2、一旦找不到归宿感,将会有什么后果?

3、为什么会缺乏归宿感?

4、什麼么是人类的六大需求?

5、如何在<快运行业>满足您的六大需求?

6、自我反省。

7、谁是<快运行业>要的人才?

8、如何在<快运行业>创造超凡脫俗的人生。

接下来第二节课，万老师就《服务标准》，对大家进行了讲解。

会后，学员们反响强烈，大家都说受益匪浅，中铁快运公司的陈总说：“培训效果，出乎我的意料。我刚才问了几个经理，都说收获很大。我们下次定个时间再安排一次户外拓展训练……”

晚上，在上海宾馆的金湖厅，大家举杯开怀畅饮，笑声满堂，共同祝福快捷速递的明天会更好，祝愿大家在新的一年里在快运行业创造更加骄人的业绩。

（信息来源：中铁快运）